[문답] 팝업창 제거에 대하여 > 문답모음

<문의>
컴퓨터를 켜면 원하지 않는 화면이 자꾸만 뜹니다.
해결방법을 몰라서요 알려주시면 고맙겠습니다.
즐거운 하루 되세요.

<답변>
안녕하십니까?
라이브스 김종구입니다.

자신도 모르고 광고업체에 의해 팝업광고가 자신의 컴퓨터에 설치됩니다.
바이러스가 아닌 '유해가능프로그램'이라고 합니다.
알림판에 있는 '유해가능프로그램'에 대해 한번 읽어보시길 권합니다.
또한 이런 '유해가능프로그램'을 잡아주는 프로그램이 있습니다.
백신처럼 유료로 사용이 가능합니다.

간단한 팝업광고는 다음과 같이 하면 해결됩니다.
1. 광고 업체(회사명)를 확인합니다.




2. 제어판에서 삭제합니다.
[시작]-[설정]-[제어판]에 들어가셔서
'프로그램추가/제거'에서 회사명을 선택하신 후 삭제해 주세요.



좋은 하루 되십시오.
감사합니다.