[문답] 바탕화면이깨졌어요 > 문답모음

<문의>
며칠전 갑자기 바탕화면이 회색천과 같이 변하여 글씨가 상당히 흐려 보입니다.
엘살30 이외의 화면은 깨끗합니다. 컴퓨터상의 문제는 아닌것같아 문의합니다.
답변과 조치사항을 보내주시면 감사하겠습니다.
전화: 061)536-8801, 011-617-8801

<답변>
안녕하십니까?
라이브스 김종구입니다.

화면의 색상은 프로그램과는 아무런 관계가 없습니다.
모니터의 자체 조정 또는 윈도우 색상 조정에 따라 결정됩니다.
또한 비디오 카드의 메모리가 부족할 경우에는 화면이 깨져나옵니다.
저희 프로그램에서 색상을 조정하는 것은 없습니다.
먼저 컴퓨터를 점검하시길 바랍니다.

좋은 하루되십시오.
감사합니다.

(전화도 드렸습니다.)